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消费者洞察报告

  • 消费者洞察

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广阔的土地及众多的人口、复杂的民族成份和普遍的城乡差异、根深蒂固的文化传统加上危机四伏的周边环境,使中国本身具有难以比拟的复杂和艰巨性。具体到中国市场,有研究者用“共时性”来概括。中国市场本身是一种多层级并存的结构,从一二线城市到三四线城市再到广大的农村地区,消费水平处在不同的阶段。营销的各个要素,如产品、渠道、品牌等同时存在,共同推进市场的开拓。

基于此,引爆中国市场的主流的难度比大多数国家都要困难,但并不是没有可能。中国市场不仅是复杂多层的,还是流动、变化与交互影响的,资源的有限性,导致有限的资源只能分配在有限的地方,教育、医疗、文化等优质资源集中在城市,而新的消费品的推广是一个动态的扩散过程。按照这种逻辑,如何与城市主流人群建立关系是引爆主流的首要目标,因为这些人恰恰是“创新的扩散”过程中的创新者和早期采用者,他们有意愿,也有能力去接纳新的消费产品,并且成为和跟进者与相对滞后者群体交流的“媒体”。

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从电梯到场景


一百多年来,电梯伴随着城镇化进程的不断深入,和高层建筑一起,参与建构了我们的都市化生活形态。电梯运行过程中所构建的一个封闭的物理空间,在各种社会与商业力量的推动和改造下,在社会媒体化的今天,逐渐成为了一个媒体空间和广告空间。


电梯媒体上的信息流动方式与当前的移动互联网传播截然不同。电梯媒体上的信息本身静止不动,而依靠人群的流动来完成传播。在一个没有网络信号的空间,与一群陌生人相处,相互之间的距离打破了陌生人之间本应该保持的安全距离,在这种场景下,电梯媒体可能是唯一的信息展示物,是电梯中的人们眼神的逃避和心灵的安慰的最佳场所。


作为一种媒体形态,电梯空间成为了不同社会空间、精神空间与物理空间的一种过渡与切换,人们乘坐电梯,来回穿梭在家庭与工作空间,城市与乡村世界,孤独与狂欢状态之间。每个人几乎每天都要与电梯场景相处,或回家,或上班,或休闲,而这使得电梯成为所有场景中最具价值的,没有之一。


电梯媒体上的信息流动方式与当前的移动互联网传播截然不同。电梯媒体上的信息本身静止不动,而依靠人群的流动来完成传播。在一个没有网络信号的空间,与一群陌生人相处,相互之间的距离打破了陌生人之间本应该保持的安全距离,在这种场景下,电梯媒体可能是唯一的信息展示物,是电梯中的人们眼神的逃避和心灵的安慰的最佳场所。


作为一种媒体形态,电梯空间成为了不同社会空间、精神空间与物理空间的一种过渡与切换,人们乘坐电梯,来回穿梭在家庭与工作空间,城市与乡村世界,孤独与狂欢状态之间。每个人几乎每天都要与电梯场景相处,或回家,或上班,或休闲,而这使得电梯成为所有场景中最具价值的,没有之一